ВойтиНачать бесплатноНачать

CRM для автосервиса с заказ-нарядами

Автомобиль ждёт запчасти, но клиенту уже назвали срок выдачи. CRM для автосервиса свяжет клиента, автомобиль и заказ-наряд. Приёмщик увидит работы, детали и текущий статус ремонта.

Бесплатно · без карты · 100 искр за день

Что будет в вашей CRM

Свяжите клиента с его автомобилями и историей ремонта.
Соберите работы и запчасти в одном заказ-наряде.
Проверьте итоговую сумму по позициям и количеству.
Отследите ожидание деталей и срок готовности.
Сверьте загрузку и просрочку по приёмщикам.

Кому подойдёт

Владелец автосервиса и мастера-приёмщики

Какая задача требует порядка

Работы и запчасти записаны в разных местах, итоговую сумму приходится собирать вручную.

Рабочие экраны

  • Клиенты и автомобили: У клиента может быть несколько автомобилей. В карточке машины видны модель, пробег и связанные заказ-наряды.
  • Заказ-наряд: Добавляйте работы и запчасти с количеством и ценой. Итог рассчитывается по позициям, а комментарий сохраняет договорённости.
  • Доска ремонта: Перемещайте заказ от приёмки до выдачи. Статус ожидания запчастей помогает отличить остановленный ремонт от работы мастера.
  • Отчёт приёмщика: Проверяйте количество заказов, их суммы и просроченные сроки. Выдача автомобиля не подменяет подтверждение оплаты.

Начните с учебного примера

Копирование бесплатно. Начните с примера данных, затем перенесите своих клиентов и проверьте роли.

Живой пример

Открыть «Гараж 24 — демо CRM автосервиса» Учебная CRM автосервиса: клиенты, автомобили, работы и запчасти в заказ-нарядах с расчётом суммы. · garazh-24-demo-crm-avtos-fxe5fjse.mottorable.onlineПример собран в mottorable по одному описанию.

Как начать

1Скопируйте готовую CRM с учебными данными в свой аккаунт.
2Очистите примеры и импортируйте клиентов из Excel (.xlsx) или CSV с проверкой столбцов.
3Пригласите сотрудников, назначьте роли и проверьте доступ к записям.

Гайд по теме

Учёт заказ-нарядов в автосервисе: работы, запчасти и статусыЧитать в блоге

Соседние задачи

Все решенияТарифы и цены — бесплатный старт, подписки и пакеты искр

Частые вопросы

Это бесплатно?

Копирование готовой CRM бесплатно. В аккаунте появится пример с учебными данными. Дальнейшая работа и правки зависят от выбранного тарифа. Условия: без оплаты, без банковской карты.

Как перенести клиентов из Excel?

Скопируйте CRM, откройте импорт и выберите Excel (.xlsx) или CSV. Файл — до 5 МБ и 5 000 строк за раз; .xls не поддерживается. Сопоставьте столбцы и проверьте предпросмотр. Телефоны приводятся к +7. Дубли по телефону или почте можно пропустить или обновить.

Можно работать с телефона?

Да, CRM открывается по ссылке в браузере телефона. Можно посмотреть карточку, изменить запись и проверить задачу. Установка из магазина приложений не требуется.

Где хранятся данные клиентов?

Данные находятся на серверах в России. Рабочие записи хранятся в закрытом хранилище владельца приложения. Сотрудников приглашает владелец и назначает им роли. Чтобы сотрудник видел клиентов, владелец должен пригласить его с ролью «админ приложения». Такой сотрудник видит все записи.

Можно хранить несколько автомобилей одного клиента?

Да. Создайте отдельную карточку для каждого автомобиля и свяжите её с клиентом. История заказ-нарядов останется у соответствующей машины.

Как считается сумма заказ-наряда?

Для каждой работы и запчасти укажите количество и цену. Итог складывается из сумм позиций. Перед выдачей сверяйте состав и согласованные изменения.

Есть обмен с 1С или онлайн-кассой?

Нет. Этот пример предназначен для клиентов, автомобилей, заказ-нарядов и статусов. Обмен с 1С и онлайн-касса в него не входят.

Скопировать себе бесплатно

Бесплатно · без карты · 100 искр за день

На главную