ВойтиНачать бесплатноНачать

CRM для фитнес-клуба и студии занятий

Клиент пришёл на занятие, но никто не уверен, сколько посещений осталось. CRM для фитнес-клуба объединит абонементы и историю занятий. Администратор увидит остаток и срок действия, тренер — расписание и посещения.

Бесплатно · без карты · 100 искр за день

Что будет в вашей CRM

Свяжите клиента с его действующим абонементом.
Проверьте остаток занятий перед записью посещения.
Отделите состоявшееся занятие от отменённого.
Найдите абонементы, заканчивающиеся за семь дней.
Сверьте посещения по клиентам и тренерам.

Кому подойдёт

Владелец фитнес-студии, администратор и тренеры

Какая задача требует порядка

Остатки занятий в таблице расходятся с журналом посещений.

Рабочие экраны

  • Клиенты: В карточке собраны абонементы, посещения и заметки. Поиск поможет быстро проверить историю пришедшего клиента.
  • Абонементы: Укажите тип, количество занятий и срок действия. Остаток связан с фактическими посещениями, а не с отдельной ручной цифрой.
  • Посещения и тренеры: Фиксируйте состоявшееся занятие и тренера. Отмена возвращает занятие; повторное нажатие не спишет второй раз.
  • Сроки абонементов: Отдельный отчёт показывает истекающие в ближайшие семь дней, уже просроченные и исчерпанные абонементы.

Начните с учебного примера

Копирование бесплатно. Начните с примера данных, затем перенесите своих клиентов и проверьте роли.

Живой пример

Открыть «Форма — демо CRM фитнеса» Учебная CRM студии: клиенты, абонементы, остатки занятий, сроки и посещения. · forma-demo-crm-fitnesa-2dt3b8ma.mottorable.onlineПример собран в mottorable по одному описанию.

Как начать

1Скопируйте готовую CRM с учебными данными в свой аккаунт.
2Очистите примеры и импортируйте клиентов из Excel (.xlsx) или CSV с проверкой столбцов.
3Пригласите сотрудников, назначьте роли и проверьте доступ к записям.

Гайд по теме

Как считать абонементы в студии: остатки, сроки и посещенияЧитать в блоге

Соседние задачи

Все решенияТарифы и цены — бесплатный старт, подписки и пакеты искр

Частые вопросы

Это бесплатно?

Копирование готовой CRM бесплатно. В аккаунте появится пример с учебными данными. Дальнейшая работа и правки зависят от выбранного тарифа. Условия: без оплаты, без банковской карты.

Как перенести клиентов из Excel?

Скопируйте CRM, откройте импорт и выберите Excel (.xlsx) или CSV. Файл — до 5 МБ и 5 000 строк за раз; .xls не поддерживается. Сопоставьте столбцы и проверьте предпросмотр. Телефоны приводятся к +7. Дубли по телефону или почте можно пропустить или обновить.

Можно работать с телефона?

Да, CRM открывается по ссылке в браузере телефона. Можно посмотреть карточку, изменить запись и проверить задачу. Установка из магазина приложений не требуется.

Где хранятся данные клиентов?

Данные находятся на серверах в России. Рабочие записи хранятся в закрытом хранилище владельца приложения. Сотрудников приглашает владелец и назначает им роли. Чтобы сотрудник видел клиентов, владелец должен пригласить его с ролью «админ приложения». Такой сотрудник видит все записи.

Подойдёт ли CRM для студии йоги или танцев?

Да. Типы абонементов, направления и названия занятий можно настроить под студию. Для своей версии проверьте правила списания и отмен.

Как вести учёт абонементов без отрицательного остатка?

Свяжите списание с посещением и проверяйте доступный остаток перед сохранением. Для просроченного или исчерпанного абонемента показывайте понятную ошибку.

Клиентам автоматически придут сообщения о продлении?

Нет. Отчёт показывает сроки администратору, но не запускает SMS и рассылку клиентам. Дальнейшее общение организуется отдельно.

Скопировать себе бесплатно

Бесплатно · без карты · 100 искр за день

На главную